Cetățenii municipiului Alba Iulia pot accesa în prezent, online, acordarea de beneficii și servicii sociale, fie prin link-urile www.apulum.ro și www.online.directiadeasistentasocialaalbaiulia.ro, fie cu ajutorul asistentului virtual instalat pe cele 2 tablete amplasate în sediul Direcției de Asistență Socială Alba Iulia.