Serviciului Public Județean Salvamont Brașov a transmis marți mai multe sfaturi utile pentru atunci când sunați la 112, pentru a eficientiza apelul de urgență și pentru a facilita intervenția promptă a echipelor de salvare:
Păstrați-vă calmul: Rămâneți liniștiți pentru a putea furniza informații corecte și utile. Încercați să vă concentrați pe întrebările și instrucțiunile operatorului.
Răspundeți clar întrebărilor: Fiecare răspuns prompt și precis poate accelera intervenția. Ascultați cu atenție ce vă întreabă operatorul și răspundeți la subiect.
Descrieți cât mai exact cele întâmplate: Detaliile clare și complete sunt vitale pentru evaluarea situației.